Datenschutz-Bestimmungen

Letzte Aktualisierung: 15. März 2024

Willkommen bei SRAM Verkäufe! Wir schätzen Ihr Vertrauen, indem Sie uns Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre äußerst ernst – genauso wie wir die Qualität unserer High-End Fahrradkomponenten schätzen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

SRAM Verkäufe ist ein spezialisierter Online-Händler für hochwertige Fahrradkomponenten von Top-Marken wie SRAM, Shimano und Campagnolo. Unsere Website ist erreichbar unter www.verkauffahrrateile.com.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen reibungslosen Einkauf zu ermöglichen:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Zahlungsdaten: Ihre Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartentyp, letzte vier Stellen der Kartennummer) werden direkt und sicher von unseren zertifizierten Zahlungsdienstleistern (wie z.B. PayPal) verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
• Bestelldaten: Details zu den von Ihnen gekauften Produkten (Außenhüllen, Innenzüge, Schaltwerke, etc.), Bestellzeitpunkt und -verlauf.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem, Gerätetyp.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, und von welcher Website Sie zu uns gekommen sind.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung und Rückerstattungen.
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung, Lieferung und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Zur Verbesserung und Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses auf unserer Website.
• Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO: Zur Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO: Auf Basis Ihrer Einwilligung (z.B. für Marketing-Newsletter).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO: Für unsere berechtigten Interessen (z.B. Website-Sicherheit, Verbesserung unseres Services).
• Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO: Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben:

• Zahlungsdienstleister: Um Zahlungen abzuwickeln (PayPal, Kreditkarteninstitute).
• Versanddienstleister: DHL, UPS oder andere Logistikpartner, um Ihre Bestellung zuzustellen.
• IT-Dienstleister: Unternehmen, die uns bei der Wartung unserer Website und der Datenbanken unterstützen (unter strengen vertraglichen Vertraulichkeitsvereinbarungen).
• Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU/EWR (Drittländer) findet nur statt, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtliche Vorschriften) vorschreiben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung. Ihre sensiblen Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihren Warenkorb zu speichern.
• Essenzielle Funktionen der Website zu gewährleisten.
• Anonymous Statistiken über die Nutzung unserer Website zu erstellen, um sie zu verbessern (z.B. mit Google Analytics, wobei Ihre IP-Adresse anonymisiert wird).

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (z.B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht).

9. Kontakt

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf von Einwilligungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website abrufbar.

Vielen Dank, dass Sie SRAM Verkäufe gewählt haben!